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[제1장 총칙]

제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 (이하 '회사')이 이용자에게 씨네락 서비스(이하 ‘서비스')를 제공함에 있어 필요한 제반 사항과 서로간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 효력 및 변경
1. 회사는 이용자가 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 이용자에게 서비스를 제공하며, 이용자가 본 약관 내용에 동의하는 경우, 회사의 서비스 제공 행위 및 이용자의 서비스 사용 행위에는 본 약관이 우선적으로 적용됩니다.
2. 회사는 본 약관에 대하여 관련법을 위배하지 않는 범위 내에서 변경할 수 있으며, 이용약관 개정시 최소 7일이전 고지의 의무가 있고, 소비자에게 불리한 경우 30일 이전에 고지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우, 이용자는 본인의 회원등록을 취소(회원탈퇴)할 수 있으며, 계속 사용하는 경우는 약관 변경에 대한 동의로 간주됩니다. 변경된 약관은 사이트 내 게시함과 동시에 그 효력이 발생됩니다.

제3조 약관 외 준칙
1. 본 약관은 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용규정 및 별도 약관과 함께 적용됩니다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법(이하 “정통망법”), 정보통신 윤리강령, 전자서명 법, 프로그램보호법, 통신비밀보호법 기타 관계 법령의 규정에 의거합니다.
3. 유료 서비스 이용자의 경우에는 캐시 정책 등 기타 회사에서 정하는 정책에 의거해 권리 및 의무를 보장 또는 제한 받을 수 있습니다.

제4조 용어의 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 이용자(회원 또는 유저)
회사가 제공하는 서비스를 제공받기 위해 개인정보를 제공하고 회원가입을 한 자
2. 가 입
회사가 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위
3. 회원 ID
회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
4. 비밀번호
이용자와 회원ID가 일치하는지를 확인하고 자신의 개인정보를 보호하기 위하여 이용자가 선정한 문자와 숫자의 조합
5. 탈퇴(또는 해지신청)
회원이 이용계약을 종료시키는 행위
6. 강제탈퇴(또는 직권 해지)
회사가 이용계약 위반 등을 이유로 해당 회원과의 계약을 직권 해지하는 행위
본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의합니다.


[제2장 서비스 이용계약]

제5조 이용계약의 성립
회원은 온라인상에서 회사가 제공하는 가입신청 양식에 자기정보를 입력하고 이용약관에 동의하여 이용신청을 하며, 회사는 신청을 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.

제6조 서비스 이용신청
1. 본 서비스를 이용하고자 회원으로 가입하려는 이용자는 회사에서 요청하는 정보(이름, 생년월일, 연락처 등)를 제공해야 합니다.
2. 모든 회원은 반드시 회원 본인의 이름과 생년월일을 제공해야 하며, 가입신청양식에 기재하는 모든 회원정보는 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 허위사실을 입력하거나 실명으로 등록하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용 정지 등의 제한을 받거나, 강제탈퇴 및 관계법령에 따라 처벌 받을 수도 있습니다.
3. 회원이 제공한 정보는 개인정보 보호 정책에 따라 보호되며, 서비스는 신용평가 전문기관인 NICE신용평가정보㈜를 통해서 이용자의 실명인증을 하고 있습니다.

제7조 이용신청의 승낙과 제한
1. 회사는 다음의 각 내용에 해당되는 사유에 대해서는 이용신청을 취소하거나 거절 할 수 있습니다.
(1) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
(2) 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청한 경우
(3) 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때
(4) 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
(5) 영리 추구의 목적이나 부정한 용도로 서비스를 이용하려 하였을 경우
(6) 기타 현행 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
(7) 회사가 정한 이용신청 요건이 미비 된 경우

2. 회사는 다음의 각 내용에 해당되는 사유에 대해서는 이용신청을 유보할 수도 있습니다.
(1) 서비스에 관련해서 여유가 없는 경우
(2) 기술상 처리 못하는 장애사항이 있을 경우
(3) 기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우

3. 회사는 19세 미만의 회원은 가입신청을 받지 않습니다.


[제3장 서비스 이용]

제8조 서비스 이용기간
1. 서비스 이용시간은 회사 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 제 1 항의 이용시간은 정기점검이나 증설 및 교체 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다. 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능시간을 별도로 정할 수 있습니다. 단 사전에 그 내용을 공지합니다.
3. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.

제9조 개인정보의 이용 및 보유기간
1. 개인정보의 수집
회사는 회원의 정보수집 시 서비스제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
① 성명 ② 생년월일 ③ 회원 ID ④ 웹 비밀번호 ⑤ 주소 ⑥ 연락 가능한 전화번호 ⑦ e-mail

2. 개인정보의 사용
회사는 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 아래 경우에는 그러하지 않습니다.
(1) 전기통신기본법 등 법률 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
(2) 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
(3) 회사에 가입한 미성년자의 법정대리인이 정보를 요청하여 서류상으로 가족관계가 확인된 경우
(4) 회원이 회사에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우
(5) 회사가 제공하는 정보, 자료 송부를 위하여 광고대행업체 기타 관련 제휴업체에게 최소한의 회원의 정보를 알려주는 경우 또는 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률 제25조 제2항에 규정한 위탁관계의 경우
(6) 회사가 회원의 서비스 이용 편의나 다양한 정보제공을 위하여 회사와 제휴계약이 체결된 여러 분야의 전문 컨텐츠 사업자 혹은 비즈니스 사업자에게 최소한의 회원정보를 알려주는 경우
(7) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
(8) 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대한 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무가 있습니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인 정보를 이용하지 않습니다.

3. 개인정보의 보호
이용자의 개인정보는 오직 이용자만이 열람/수정/삭제 할 수 있으며, 이는 전적으로 이용자의 회원 ID와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다. 따라서 타인에게 본인의 회원 ID와 비밀번호를 알려주어서는 아니 되며, 작업 종료 시에는 반드시 로그아웃 해 주시고, 웹 브라우저의 창을 닫아 주시기 바랍니다(이는 타인과 컴퓨터를 공유하는 인터넷 카페나 도서관 같은 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우에 이용자의 정보의 보호를 위하여 필요한 사항입니다).

4. 게시판이나, E-mail, 채팅 등 온라인상에서 이용자가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 인지하시기 바랍니다. 공개적인 공간에 게재되는 개인정보로 인해 원치 않는 상황이 발행할 수도 있습니다. 개인정보에 대한 비밀을 유지할 책임은 이용자에게 있으며, 이용자가 정보관리를 소홀히 하여 유출된 개인정보에 대해서 회사는 어떤 책임도 지지 않습니다.

5. 회원의 개인정보는 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 아래와 같이 일정기간 보유할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
회원의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 회원이 열람을 요구하는 경우 회사는 지체없이 열람ㆍ확인 할 수 있도록 조치합니다.

제10조 회원 ID부여 및 변경
1. 회사는 회원에 대하여 본 약관에 정하는 바에 따라 회원ID를 부여합니다.
2. 이용자는 개인정보의 보호 및 관리를 위하여 서비스의 개인정보관리에서 수시로 이용자의 개인정보를 수정/삭제할 수 있습니다. 수신되는 정보 중 불필요하다고 생각되는 부분도 변경/조정할 수 있습니다. 단, 서비스 관리를 통하여 반드시 필요한 성명, 생년월일, 회원ID, 성별 등은 수정할 수 없습니다.
3. 회원ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입하여야 합니다.
4. 회원은 서비스 이용 중 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 이를 수정해야 하며, 회원정보 미 변경으로 인해 발생되는 문제의 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제11조 회원ID관리
1. 이용자 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원이 등록한 이용자ID와 비밀번호에 의하여 생기는 사용상 과실 또는 제3자의 부정사용 등에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.

제12조 게시물의 관리
1. 회사는 다음 각 항에 해당하는 게시물이나 자료는 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
(1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용인 경우
(2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
(3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
(4) 회사의 저작권 혹은 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 침해하는 경우
(5) 회원이 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
(6) 이용자 ID 또는 게임상 사이버 자산의 매매에 관련된 내용인 경우
(7) 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
(8) 기타 관련법령에 위반된다고 판단되는 경우
2. 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 있습니다. 또한 회사는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 단, 비영리 목적인 경우는 그러하지 아니하며, 또한 서비스 내에서의 게재 권을 가집니다.
3. 회원은 자신이 창작, 등록한 게시물에 대하여 회사가 서비스를 운영, 전시, 홍보하기 위한 목적으로 사용할 때는 회사에게 사용료 없는 비독점적 사용권을 부여합니다. 단 미디어, 통신사 등에게 회원의 게시물 내용을 제공, 사용하게 하는 경우에 회사는 회원의 개별 동의 없이 개인정보를 제공하지 않습니다.
4. 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적인 목적으로 사용할 수 없습니다.
5. 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.

제13조 별도의 소프트 웨어의 제공
1. 회사는 서비스의 개선 및 사용자의 이용의 편의를 위하여 별도의 소프트웨어를 제공할 수 있습니다.
2. 전항의 소프트웨어의 설치 여부, 사용 및 제거는 전적으로 사용자의 판단에 의합니다.
3. 회사는 별도의 소프트 웨어의 정확성과 오류가 발생하지 않음에 대하여 보증하지 아니하며 소프트웨어의 사용에 의한 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사가 제공한 소프트웨어에 포함된 업데이터가 자동으로 실행될 수 있으며, 이벤트를 제공할 수 있습니다.

제14조 광고 컨텐츠 및 기타 서비스의 제공
1. 회사 이용자가 소프트웨어를 배포, 다운로드, 사용, 업그레이드할 때, 본 소프트웨어 외에 광고 , 컨텐츠 및 기타 서비스를 직접 제공할 수 있습니다.


[제4장 유료회원제]

제15조 유료회원 서비스 조항의 용어의 정의
본 절의 용어의 정의는 다음 각 호와 같다.
1. 유료회원이란 회사의 정해진 절차에 따라 유료회원 이용 가입 신청을 하고 당사에서 제시한 결제방법을 통해 결제승인을 얻어 서비스를 이용하는 유료 이용자를 말합니다.
2. 유료회원 서비스 이용 등록 시 이용 요금 및 납부 방법은 회사가 온라인 또는 별도의 방법을 통해 고지한 내용에 따릅니다.
3. 유료회원 서비스 요금 납입 책임자: 회사의 유료회원 서비스 이용요금 등 약관에 따른 모든 채무를 이행할 의무가 있는 자로서 유료회원 본인을 원칙으로 합니다. 다만, 회사가 인정하는 경우에 한해 타인을 요금 납입 책임자로 지정 할 수 있으며, 이 경우 이용자와 연대하여 책임을 집니다.
4. 월정액 서비스 최초 이용신청일로부터 익월 이용신청일 전날을 만료일로 합니다.

제16조 유료회원 서비스 이용계약의 성립
1. 유료회원 서비스 이용은 이용자가 회사의 이용 약관에 동의한 후, 회사가 승인함으로써 성립되며, 유료회원 서비스를 이용하기 위해서는 회사가 제공하는 결제방법을 이용하셔야 합니다.
2. 계약기간은 이용계약이 성립된 날부터 시작되며, 이용자가 정해진 절차에 따라 직접 홈페이지상에서 유료회원 서비스 해지 신청을 한 후 회사가 이를 프로그램에 반영하기 까지를 말합니다.
3. 이용자가 가입 신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 진정한 정보로 간주하며, 허위의 정보를 입력한 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 프로그램 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
4. 가입 신청 양식의 결제정보 입력란은 유료회원 서비스의 이용요금을 지불할 금융정보에 해당되므로 도용 및 타인의 금융정보를 임의 기재한 사람은 프로그램 사용의 제한은 물론 법률적 책임을 져야 합니다.
5. 가입 신청 양식의 결제 정보 입력 항목 중 이용자가 선택한 결제 수단별 결제창에 표시되어 있는 결제사의 해당 결제수단의 약관에도 동의한 것으로 간주합니다.
6. 이용자가 유료회원 서비스 사용 중 결제정보 오류, 연체 혹은 불량이용자 등의 문제가 발생하면, 해당 문제가 해결되기 전에는 유료회원 서비스를 이용하실 수 없습니다. 연체 혹은 불량이용자 등의 문제인 경우 정도에 따라서는 씨네락 프로그램 및 웹사이트를 이용하실 수 없습니다.
7. 유료회원 서비스의 월자동결제 요금은 별도의 해지 신청을 하지 않으시면 등록하신 결제수단(핸드폰 또는 일반전화, 신용카드)으로 매월 자동 결제 및 청구됩니다.
8. 씨네락 유료회원 서비스 프로그램의 자동 연장결제 요금제에 대해서 요금미납으로 인한 이용자의 불이익을 없애기 위해 이용자가 통신사 또는 전화번호를 변경한경우 변경된 통신사 또는 전화번호로 매월 자동결제 및 청구됩니다.

제17조 유료회원 서비스 요금정책
1. 유료회원 서비스 이용은 유료(부과세 별도)입니다. 결제수단은 이동전화(핸드폰), 일반전화, 카드결제 등을 이용하는 방법이 있으며, 이용요금은 월 10,000원(월자동결제), 월 12,000원, 3개월 36,000원, 6개월 72,000원 요금이 있습니다.
2. 유료회원 서비스 신청시 결제정보 입력란에 결제방식을 설정한 후 선불로 해당정보에 명시된 요금을 지불하여야 합니다. 유료회원 서비스 중 월자동결제 요금제 이용자의 이용기간(신청일부터 이용자의 계약해지 처리 완료일까지)동안 계속해서 월 이용요금이 부과되므로 요금이 부과되지 않게 하기 위해서는 반드시 회사에 계약해지 의사를 표시해야 합니다.
3. 회원이 이용요금을 기한 내에 지불하지 못하였을 경우에는 유료회원 서비스의 사용이 일시 정지 되며, 이로부터 3개월이 경과한 후에도 해당 이용 요금의 결제가 이루어지지 아니할 경우에는 해당 이용자의 사용을 중단 조치 합니다.
4. 핸드폰 또는 일반전화를 이용한 월자동결제는 이용자의 해지 또는 취소 요청이 없는 한, 신청 당시 동의한 월 이용요금에 대하여 매월 청구됩니다.
5. 유료회원 서비스 중 월자동결제 요금의 정기결제일은 신청일의 익월초(ex: 1월10~2월9일 / 공휴일인 경우에는 다음날)로 하며, 서비스 이용 도중에 해지를 하게 되는 경우에는 정기결제일로부터 해지일까지의 사용기간 만큼의 사용료를 공제하고 남은 금액을 환불합니다.
6. 결제정보의 입력란은 유료 서비스의 요금을 지불할 금융정보에 해당하므로 타인의 명의를 도용하거나 금융정보를 기재하였을 때에는 서비스의 사용 제한은 물론 법적 책임을 질 수 있습니다.
7.'서비스제공자'가 제공한 '서비스'가 이용자의 컴퓨터 환경(예:방화벽 등)의 문제로 인하여 서비스를 받지 못하는 경우 '서비스제공자'는 그 책임을 지지 않습니다.
8. 핸드폰과 일반전화 월자동결제는 사용자의 별도의 해지 신청이 있을 시 즉시취소 할 수 있습니다. 환불 및 취소 규정은 제17조(환불 및 취소)규정에 따라 처리합니다.
9. 핸드폰 월자동결제 이용자는 핸드폰 문자서비스를 통해 결제내용을 받을 수 있습니다. 그 외 일반전화 월자동결제 이용자는 매월 요금청구서에 기재된 내용을 통해 결제내용을 받아보실 수 있습니다.

제18조 유료회원 서비스 해지, 이용제한 및 보상책임 등
1. 유료회원 서비스 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 경우, 회원 본인이 직접 '서비스제공자'가 정한 해지 절차에 따라 서비스 해지 신청을 해야 합니다.
2. 유료회원 서비스 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 경우 유료회원 서비스 요금청구 또는 정기결제안내 메시지 발송일 이전 또는 발송일로부터 3영업일 이내에 서면 또는 기타 방법으로 회사에 해지신청이 접수되어야 합니다.
3. 환불은 '서비스제공자'에게 환불 대상자가 결제한 금액이 실제로 입금된 이후 하며, 환불 대상자는 '서비스제공자'가 안내하는 별도의 환불 절차를 준수하여야 합니다.
3. 유료회원 서비스 회원이 본 절의 규정을 위반할 경우 회사는 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 프로그램 이용을 중지할 수 있습니다.
4. 해지처리 과정의 영업일 기준을 악용하여 주말, 공휴일 기타 비영업일에 서비스 신청을 하여 유료서비스를 이용한 후 정상 영업일에 해지신청을 함으로써 과금을 회피할 목적으로 3회 이상 동일한 방식으로 해지 신청한 유료회원서비스 회원은 최종 해지신청을 처리하지 않고 정상결제 처리합니다.
5. 회사는 명백한 회사의 귀책사유로 인해 유료회원 서비스 회원이 유료회원 서비스를 사용하지 못하였을 경우 회사가 정한 규칙에 의거 보상합니다.
6. 회사는 유료회원 서비스 본래의 기능상의 하자를 제외하고 동 서비스를 이용하여 다운로드,스트리밍 받은 파일의 진위여부, 무결성 여부, 저작권 침해여부, 개인정보 침해여부 등 다운로드,스트리밍 받은 파일의 내용에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
7. 제 1항 내지 제 2항의 규정에도 불구하고 다음 각 호의 사유로 인한 장애기간은 해지일 까지의 사용일수에 포함되지 않습니다. 다만 그 장애가 '이용자'의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
① 국가비상사태, 천재지변 등의 불가항력으로 인한 '서비스' 장애
② 전기통신사업법에 의한 타 기간통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애로 인한 '서비스' 장애
③ '서비스제공자' 가 정한 정기적인 점검이나 미리 공지된 서버증설 및 교체작업으로 인한 '서비스' 장애
8. ‘회사”가 정한 유료회원 서비스 해지신청 방법은 아래 절차를 따릅니다.
① '회사'의 고객지원센터의 문의전화를 통해 해지사유를 설명 후 신청
② '회사'의 팩스(02-6008-5199)를 통해 해지사유를 설명 후 신청
③ '회사'의 고객지원메일(info@cinerak.com)로 해지사유를 기재하여 신청
(1) '이용자'가 이 '유료회원 서비스'를 이용함에 있어 이용 개시 후 16조 2항 환불기간이 경과한 시점에서 이용계약의 해지를 신청하는 경우 이용 여부와 관계없이 원칙적으로 환불하지 않습니다. 단, '이용자'의 책임 없는 사유로 인하여 '서비스'의 이용이 불가능한 경우 또는 이 '서비스'의 사용으로 인한 손해 발생의 경우에는 예외로 합니다.
(2) 유료회원 서비스 회원이 이용 도중에 해지를 하게 되는 경우에는 결제일로부터 해지일까지의 사용기간 만큼의 사용료를 공제하고 남은 금액을 환불합니다. 다만, 사용기간이 21일이 경과한 이후에 해지 신청한 경우에는 기결제된 금액의 환불없이 해지처리만 합니다. 해지 신청일(환불 요청일)은 서비스를 이용한 날로 간주하여 사용료 공제시에 산입하여 처리합니다.

제19조 환불 및 취소

1. 이용자는 이 서비스를 이용함에 있어 이용 개시 후, 해지신청기간 내에 이용계약의 해지를 신청하는 경우 서비스 제공자는 해지 일로부터 본인확인에 대한 절차를 거친 후 이용요금의 성격에 따라 해지 및 결제 취소를 할 수 있습니다.
(1) 정액요금 '이용자'가 해지를 원할 시 해지 신청을 통해 즉시 해지를 할 수 있습니다.
(2) 월자동결제 요금제 이용자는 부득이한 상황으로 해지가 필요한 경우에는 제 16조 8항에 따라 유선 또는 문의메일을 통하여 해지신청을 할 수 있습니다.
(3) 환불은 '서비스제공자'에게 환불 대상자가 결제한 금액이 실제로 입금된 이후 하며, 환불 대상자는 '서비스제공자'가 안내하는 별도의 환불 절차를 준수하여야 합니다. (제16조 해지신청방법 참고)
(4) 환불정책: '회사'제공 프로그램의 오류 및 당사 귀책사유로 인한 해지시 자동연장이 종료처리되며, 당월 과금분 또한 취소처리 됩니다. 당월 과금분이 이동통신사에 의해 취소 불가할시 '회사'는 당월 과금액을 계좌이체를 통하여 환불처리 합니다..
'서비스제공자'가 제공한 프로그램의 오류로 인한 해지시 이용기간을 일수 계산하여 남은 잔여일을 환불 처리합니다.


[제5장 서비스 계약해지 및 이용제한]

제20조 서비스의 제한 및 중지
1. 회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
(1) 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장 등 공사로 인한 부득이한 경우
(2) 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중단했을 경우
(3) 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
(4) 국가비상상태 등 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우
(5) 회사의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 회사는 관련 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 회사가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일전의 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 이용자가 고지내용을 인지하지 못한데 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
3. 회사의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우 전항에 의거합니다. 다만, 이 경우 사전 고지기간은 1개월로 합니다.
4. 회사는 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 이용자 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

제21조 계약해지 및 이용제한
1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 온라인을 통하여 가입 해지를 회사에 신청하여야 합니다. 단, 유료서비스 이용회원의 계약해지에 관해서는 회사가 별도로 정한 규정 및 정책에 따릅니다.
2. 회사는 이용자가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 위 이용자의 접속을 금지할 수 있으며, 위 이용자가 설정한 domain 명칭, 게시한 내용의 전부 또는 일부를 임의로 삭제할 수 있습니다.
3. 장기간 휴면 회원인 경우 안내 메일 또는 공지사항 발표 후 1주일 간의 통지 기간을 거쳐 서비스 사용을 중지할 수 있습니다.
4. 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지 하거나 또는 기간을 정하여 서비스를 중단할 수 있습니다.
(1) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
(2) 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
(3) 신분증의 제출 없이 해외 거주자 회원으로 신청한 경우
(4) 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
(5) 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
(6) 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
(7) 기타 회사가 정한 등록신청 요건이 미비 된 경우
(8) 원 가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록한 경우
(9) 타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
(10) 회사 또는 다른 회원 또는 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위를 했을 경우
(11) 서비스 이용을 고의로 방해한 경우
(12) 관련 법령에 의거하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보를 전송 또는 게시하였을 경우
(13) 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
(14) 범죄와 관련이 있다고 판단되는 행위를 한 경우
(15) 기타 관련법령에 위배되는 행위를 한 경우
5. 전항에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스를 일시정지, 초기화, 이용계약해지 등 처리규정에 따라 취할 수 있습니다.


[제6장 계약당사자의 권리와 의무]

제22조 회사의 의무
1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속해서 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.
2. 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 개인정보 취급방침을 준수해야 하며, 회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포해서는 안됩니다.
4. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
5. 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 적절한 절차를 걸쳐 즉각적으로 처리해야 합니다.

제23조 이용자의 의무
1. 회원은 가입신청서 작성시 또는 개인정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거해서 작성하여야 합니다. 또한 제공된 이용자 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 수정지연으로 생긴 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 회원 ID및 비밀번호를 제3자에게 알려주거나, 이용하게 해서는 안되며, 관리 소홀로 발생한 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다. 또한 이와 같은 활동으로 회사에 손해를 끼칠 경우, 회원은 손해배상의 의무를 지며 회사는 해당 회원에게 서비스 이용제한 및 적절한 법적 조치를 취할 수 있습니다.
4. 회원은 회사의 동의 없이 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
5. 회원은 회사 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 등의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
6. 회원은 다음 각 항에 해당되는 행위를 해서는 안되며, 행위를 한 회원에게 회사는 서비스 이용제한 등 적법한 조치를 취할 수 있습니다.
(1) 타인의 회원 id와 비밀번호, 생년월일을 도용하는 행위 및 허위 정보 등의 기재
(2) 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자 메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
(3) 서비스를 통하여 전송된 내용의 출처를 위장하는 행위
(4) 법률, 계약에 의하여 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
(5) 회사의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물, 정크메일, 스팸, 행운의 편지, 피라미드 조직 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
(6) 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
(7) 실질적으로 사용하지 아니하는 domain 명칭의 등록행위, 이용하는 커뮤니티 및 기타 서비스의 본래 목적 또는 내용과 부합하지 아니하는 domain명칭의 등록행위
(8) 서비스 이용을 주된 목적으로 하지 아니하는 일체의 행위
(9) 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
(10) 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
(11) 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
(12) 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
(13) 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등을 지속적으로 전송하는 행위
(14) 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
(15) 정상적이지 아니한 방법으로 씨네락(cinerak.com) 캐시 혹은 아이템 등을 취득하는 행위
(16) 회사 사이트에 게시된 정보의 변경, 클라이언트 프로그램 변경, 서버해킹, 비정상적인 서비스 이용 행위
(17) 회사의 직원, 운영자 또는 관계자를 사칭하는 행위
(18) 청소년 보호법 또는 관련법률에 위반되는 내용의 정보를 타인에게 유포하는 행위
(19) 본 약관을 포함하여 기타 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위.

제24조 광고의 게재
1. 회사가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다. 회사는 서비스의 운영 및 정보제공과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 커뮤니티, 이메일, sms 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제25조 정보의 제공
1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 혹은 전자 우편, 서신우편 등의 방법으로 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 개선과 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가로 개인 정보를 요구할 수 있습니다.

제26조 회사의 저작권
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의해 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.


[제7장 손해배상 및 기타사항]

제27조 손해배상
1. 회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호 정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 유료 서비스의 중대한 하자에 의하여 디지털 컨텐츠가 손상, 훼손, 삭제되어 서비스 이용에 있어 회원에게 손해를 끼친 경우 캐시의 재충전 혹은 해당 컨텐츠의 복원을 통하여 보상합니다. 다만, 회사는 유료 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없이 회원에게 발생한 일체의 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로써 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 위반한 회원은 발생한 모든 손해를 회사에 배상하여야 합니다.

제28조 면책조항
1. 회사는 전쟁, 천재지변 등의 불가항력으로 인해 서비스를 하지 못할 경우 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 서비스용 설비 보수, 점검, 교체 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 가입자나 기타 제휴사가 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원간 또는 회원과 제3자간의 본 서비스를 매개로 하는 물품거래등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
6. 회원ID와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
7. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류 또는 신상정보 기재 오류로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
8. 회사는 회원의 게임상 사이버 자산이나 포인트, 등급/내공의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제29조 재판권 및 준거법
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령의 규정에 따릅니다.
2. 회사의 유료 서비스 이용 회원의 경우 별도로 정한 약관 및 캐시 정책에 따릅니다.
3. 서비스 이용 중 발생한 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속 관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니 하거나, 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

제30조 팝업차단 허용목록 과 신뢰할 수 있는 사이트 등록
1. 씨네락 설치 시 씨네락에서 제공하는 서비스를 이용하는데 보다 쉽게 사용할 수 있도록 인터넷 익스플러에서의 팝업차단 허용과 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 씨네락이 등록됩니다. 이는 인터넷 익스플러의 도구메뉴에서 인터넷 옵션 내의 보안에 신뢰할 수 있는 사이트 및 개인정보에 팝업차단 설정을 통하여 다시 복원할 수 있습니다.

제31조 씨네락 스폰서 소프트웨어의 설치
1. 회사는 씨네락 설치 및 프로그램의 업데이트 시, 스폰서 소프트웨어을 설치할 수 있습니다.
2. 이와 같은 스폰서 소프트웨어의 설치는 회원의 동의절차를 거쳐 설치되며, 언제든지 삭제가 가능합니다.


[제8장 캐쉬]

제32조 용어정의
1. 씨네락 캐쉬 또는 캐쉬: 회사에서 운영하는 서비스 또는 제휴업체의 유료 아이템 구입, 유료 컨텐츠 사용 기타 유료 서비스를 이용하는데 사용할 수 있는 인터넷상의 현금등가의 결제수단인 사이버 머니를 말한다.
2. 충전: 씨네락 캐쉬을 일정량 확보하기 위해서 회사가 정한 특정 결제수단을 이용하여 현금을 회사에 지불하는 행위이며, 현금 10원당 씨네락 캐쉬 10의 비율로 구매합니다.
3. 미사용 잔액: 씨네락 캐쉬 충전 후 이용하지 않거나 이용하고 남은 액면가를 말하며, 환불시 결제대행 수수료 및 송금수수료 기타 제반 비용이 공제되지 아니한 금액을 의미합니다.
4. 환불의 기준금액(이하 ‘기준금액’이라 한다): 결제대행 수수료 및 환급 시 소요되는 송금수수료 기타 제반 비용을 제외한 나머지 금액을 말한다.

제33조 충전 및 결제 수단
1. 씨네락 캐쉬의 충전은 회사가 운영하는 서비스의 가입회원에 한해 가능하다.
2. 씨네락 캐쉬의 충전은 3,000/5,000/10,000/20,000/30,000/50,000단위로 충전할 수 있으며 추후 회사의 정책에 따라 금액이 변경될 수 있습니다. (단 부가가치세는 별도입니다.)
3. 씨네락 캐쉬는 회원이 선택한 결제수단의 종류에 따라 충전금액한도에 제한을 받을 수 있으며, 해당 결제수단을 제공하는 결제사의 이용약관에도 동의를 한 것으로 간주합니다.

제34조 씨네락 캐쉬의 이용 및 제한
1. 씨네락 캐쉬는 회사가 운영하는 인터넷 서비스 내의 각종 서비스를 이용하거나 회사가 공급하는 디지털 컨텐츠를 구입할 때의 지불수단으로 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 회원의 종류 및 등급별로 구분하여 충전한도, 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴, 서비스 품질 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제35조 씨네락 캐쉬 보유한도 및 유효기간, 재충전, 만료일 안내 등
1. 씨네락 캐쉬는 아이디당 20만원까지 보유하실 수 있습니다.
2. 씨네락 캐쉬는 되팔기, 증여, 대여가 허용되지 않으며, 이로 인한 불법책임은 해당 회원에게 있습니다.
3. 씨네락 캐쉬는 충전후 최종사용일로부터 1년간 유효합니다.
4. 유효기간 경과 후 미사용 잔액에 대하여 해당 회원이 계속 이용(재충전)을 원할 경우에는 본 약관 제28조 제3항의 환불기준을 준용하되 결제대행 수수료 및 송금수수료 등의 공제 없이 해당 비율만큼 재충전 한 후 이용할 수 있으며, 해당 회원이 미사용 잔액에 대하여 환불을 원할 경우에는 본 약관 제28조의 환불규정에 따라 환불합니다.
5. 유효기간이 경과한 씨네락 캐쉬는 미사용 잔액의 내역과 함께 회사가 별도로 통합관리 합니다.
6. 씨네락 캐쉬의 유효기간 만료 3개월 전에 회사는 해당 회원에게 미사용 잔액 내역, 만료일 기타 통합관리 및 환불규정에 대한 고지를 해당 회원의 이메일로 발송하며, 잔액 내역 등에 대한 별도의 안내 메일 및 통보를 할 수 있습니다.
7. 회사가 운영하는 자체 서비스의 중대한 결함에 의하여 컨텐츠가 손상/훼손/삭제되어 이용자가 서비스 이용에 손해를 입은 경우, 씨네락 캐쉬 재충전, 취소 등 그에 상응하는 적절한 수단을 통해 보상 받을 수 있습니다.

제36조 씨네락 캐쉬 환불
1. 씨네락 캐쉬 충전 후 다음의 각 호와 같은 경우에 해당된다면 소정의 절차를 거친 후 환불 받을 수 있습니다.
(1) 씨네락 캐쉬을 충전했으나 이용할 컨텐츠 및 서비스가 전무하여 그 책임이 전적으로 회사에 있는 경우 (단 서비스 점검으로 불가피한 경우 또는 사전에 공지한 경우, 천재지변으로 인한 경우 등 제외).
(2) 사용하지 않은 씨네락 캐쉬가 남아있는 상태에서 회원이 개인적 사유 또는 변경된 약관에 동의하지 않는 사유 등으로 계약을 해지하거나 서비스를 이용하지 못하게 되는 경우.
(3) 기타 소비자 보호를 위해 회사에서 따로 정하는 경우.
2. 위의 1항의 각 호에 의한 이유로 환불을 원하는 사용자는 씨네락이 정한 절차를 통해 환불을 신청해야 하며, 회사는 환불신청의 정당함을 심사한 후 정당한 이유가 있음으로 판명된 사용자에게 환불합니다.
3. 회원의 신청으로 인한 계약 해지, 유효기간의 만료 또는 회원의 개인적 사유로 인하여 이용할 수 없게 되어 환불을 요청할 경우 회사가 결제대행사에게 지불한 수수료 및 환급 시 소요되는 송금수수료 기타 제반 비용을 제외한 나머지 금액을 환불의 기준금액으로 정하며, 유효기간 내에 환불을 요청할 경우 기준금액이 1만원을 초과한 때에는 기준금액의 60%를 환급하고, 기준금액이 1만원 이하인 때에는 기준금액의 80%를 환급합니다. 단, 본항의 환불은 충전일로부터 30일이 경과하여야만 지급이 가능합니다.
4. 유효기간이 경과한 이후에 환불을 요청하는 경우 전항의 기준금액의 10%를 공제한 후 환불합니다.
5. 본조 제3항과 제4항의 경우 미사용 잔액이 3,000원 이하일 경우에는 환불하지 않으며 해당회원이 계속 이용을 원할 경우 미사용 잔액의 80%를 재충전 합니다.
6. 이용자가 환불을 신청하였으나 개인정보 도용 및 결제사기 등 불법행위의 주체인 경우에는 환불되지 않습니다. 이 경우 개인정보열람요청은 관계법령에 따라 수사기관의 수사자료제공절차에 의해서만 확인이 가능합니다.
7. 환불 신청 시 모든 결제수단의 요금납부 확인 및 그에 상응하는 확인 후에 환불처리 합니다.
8. 씨네락의 무료충전 이벤트, 씨네락 쿠폰 등을 통하여 무료로 충전된 쿠폰에 대하여는 유효기간에 관계없이 재충전 및 환불이 불가합니다.
9. 씨네락 캐쉬을 충전한 날로부터 3년간 한번도 이용을 하지 않거나, 최종이용일로부터 3년간 한번도 이용을 하지 않은 경우에는 민법의 소멸시효 규정에 따라 해당 회원의 씨네락 캐쉬는 자동소멸됩니다.
10. 씨네락 캐쉬 환불시 잔액이 유료 충전된 금액과 무료 충전된 금액이 혼재되어 있을 경우에는 본 조 제6항에 따라 무료 충전된 금액은 환불 대상에서 제외되며 유료 충전된 금액에 대하여만 본 조의 규정에 따라 환불합니다.

제37조 씨네락 캐쉬의 관리
① 회사는 씨네락 캐쉬의 효율적인 운영를 위하여 전문업체에게 씨네락 캐쉬의 운영 및 관리에 관한 제반 업무를 위탁 또는 대행하게 할 수 있습니다.
② 전항의 업무위탁 또는 대행업체는 회사의 관리하에 해당 회원의 아이디와 씨네락 캐쉬 이용내역 및 잔액내역 기타 씨네락 캐쉬 운영관리에 필요한 정보만을 받을 수 있으며, 이를 제외한 일체의 개인정보는 제공받지 못합니다.

제38조 준용규정
씨네락 캐쉬과 관련하여 본 절에서 규정되지 아니한 사항은 본 약관의 타 규정을 준용하며, 본 약관에 규정되지 아니한 사항은 관계 법령 및 통상의 상관례에 따릅니다.

가입시 씨네락 가입이벤트에 자동 응모됩니다.
부칙
1. (시행일) 본 약관은 2011년 12월 22일부터 시행합니다.

개인정보 수집·이용 항목 및 목적

씨네락는 개인정보 수집 시 관련법규에 따라 가입시 이용약관에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지하며다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증

나. 회원관리
회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 성명, 아이디, 비밀번호, 닉네임 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
- 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통, 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내
- 주소, 전화번호 : 청구서, 경품과 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
- 생년월일, 주소 : 인구통계학적 분석 자료(이용장의 연령별, 성별, 지역별 통계분석)
- 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

※ 위 정보는 가입 당시 정보 뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
- 생년월일 확인 시 입력되는 생년월일은 고객의 실명확인을 위한 이름과 생년월일의 일치여부 자료로 활용 됩니다.
- 휴대폰 번호는 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 본인인증, 요금 결제, 요금추심, 사은품 제공
- 주소, 이메일는 신규 서비스 개발 및 맟춤 서비스 제공, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 사은품 제공


라. 개인정보의 수집범위
1) 회원 가입시 수집하는 개인정보의 범위
- 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 아이디, 닉네임, 비밀번호, 휴대폰번호, 통신사, 인증번호, 일반전화번호, 주소, 이메일(메일수신동의)
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ㅂ. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우
ㅅ. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
ㅇ. 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우

개인정보의 보유기간 및 이용기간

회원의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
씨네락의 개인정보의 보유 및 이용기간은 회원 가입 시점부터 탈퇴 완료 후 90일까지로 합니다.

가. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 부정이용기록
보존 이유 : 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
보존 기간 : 6개월

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년

- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월

- 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
보존 이유: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월

- 표시/광고에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월

다. 개인정보 파기절차 및 방법
씨네락는 개인정보의 수집, 이용목적을 달성하거나, 개인정보의 보유 및 이용기간이 종료한 경우, 사업을 폐지하는 경우에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
1) 파기절차: 수집, 저장된 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2) 파기방법: 가입신청서 등 서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

라. 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 씨네락는 지체없이 그 열람ㆍ확인 할 수 있도록 조치합니다.



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